Terma & Syarat wd33

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dan wd33 ("Syarikat", "kami", "platform kami") berhubung dengan penggunaan laman web wd33.one dan semua perkhidmatan yang berkaitan dengannya.

Dengan mengakses, mendaftar, log masuk, atau menggunakan mana-mana bahagian platform wd33, anda dengan ini mengaku bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan keseluruhan terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini, termasuk Dasar Privasi dan Dasar Perjudian Bertanggungjawab wd33 yang digabungkan bersama dokumen ini melalui rujukan.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Perjanjian ini, anda dikehendaki menghentikan penggunaan platform wd33 dengan segera. wd33 berhak mengubah, meminda, atau mengemas kini Perjanjian ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlaknya, dengan notis yang munasabah diberikan kepada pengguna berdaftar melalui saluran komunikasi rasmi platform.

Dalam Perjanjian ini, perkataan-perkataan berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan kecuali konteksnya memerlukan maksud yang lain:

• "Platform" merujuk kepada laman web wd33.one, aplikasi mudah alih wd33 (jika berkenaan), dan semua perkhidmatan dalam talian yang disediakan oleh wd33.
• "Pengguna" atau "Ahli" merujuk kepada mana-mana individu yang mendaftar atau menggunakan Platform wd33.
• "Akaun" merujuk kepada akaun pengguna berdaftar yang dibuat di Platform wd33.
• "Wang Nyata" merujuk kepada wang Malaysia Ringgit (MYR / RM) atau mata wang kripto yang didepositkan oleh Pengguna ke dalam Akaun mereka untuk tujuan perjudian.
• "Bonus" merujuk kepada sebarang kredit, wang percuma, putaran percuma, atau insentif lain yang diberikan oleh wd33 kepada Pengguna tertakluk kepada syarat-syarat yang ditetapkan.
• "KYC" bermaksud "Know Your Customer" — prosedur pengesahan identiti yang diwajibkan oleh wd33 sebelum membenarkan pengeluaran wang atau apabila diperlukan oleh pihak penguatkuasaan.
• "Rollover" atau "Keperluan Pertaruhan" merujuk kepada bilangan kali nilai bonus atau deposit perlu dipertaruhkan sebelum pengeluaran wang dibenarkan.
• "Pengecualian Diri" merujuk kepada pilihan yang membolehkan Pengguna mengehadkan atau menyekat akses mereka sendiri kepada Platform wd33 bagi tempoh masa yang ditetapkan.

Untuk mendaftar dan menggunakan Platform wd33, anda mestilah memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur 21 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan Platform.
• Seorang individu yang mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak menetap di mana-mana bidang kuasa di mana penggunaan Platform ini adalah dilarang oleh undang-undang tempatan.
• Tidak pernah diharamkan atau disekat daripada menggunakan Platform wd33 sebelum ini.

Setiap Pengguna hanya dibenarkan mendaftarkan satu (1) akaun sahaja di Platform wd33. Pemilikan berbilang akaun — sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon, atau maklumat identiti yang berbeza — adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penamatan kesemua akaun yang berkaitan serta pelucutan semua baki dan bonus.

Semasa pendaftaran, Pengguna dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat, lengkap, dan terkini. wd33 berhak mengesahkan kebenaran maklumat tersebut pada bila-bila masa dan meminta dokumen sokongan termasuk kad pengenalan, bil utiliti, atau dokumen rasmi lain bagi tujuan KYC.

Platform wd33 menyediakan pelbagai perkhidmatan perjudian dalam talian termasuk kasino langsung, permainan slot, pertaruhan sukan, permainan Fish Hunter, dan permainan lain yang ditawarkan dari semasa ke semasa. Penggunaan kesemua perkhidmatan ini tertakluk kepada terma dan syarat berikut:

• Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun mereka.
• Pengguna mestilah memastikan kata laluan akaun mereka sentiasa sulit dan tidak dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga.
• wd33 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada pendedahan kata laluan oleh Pengguna itu sendiri.
• Platform wd33 dioptimumkan untuk penggunaan peribadi. Penggunaan untuk tujuan komersial, arbitraj, atau sebarang aktiviti yang mendatangkan keuntungan tidak sah adalah dilarang.
• Pengguna bersetuju untuk tidak menggunakan sebarang perisian, alat automasi, bot, atau sistem kecerdasan buatan untuk mengakses atau memanipulasi Platform.

wd33 berhak menggantung, menyekat, atau menamatkan akses mana-mana Pengguna kepada Platform tanpa notis terlebih dahulu sekiranya terdapat alasan munasabah untuk mempercayai bahawa Pengguna tersebut telah melanggar mana-mana terma dalam Perjanjian ini.

wd33 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia termasuk Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, FPX, Maybank, CIMB, Public Bank, serta aset kripto Bitcoin (BTC) dan USDT. Semua transaksi kewangan di Platform wd33 tertakluk kepada terma berikut:

5.1 Deposit

• Had minimum deposit adalah RM 30 bagi kebanyakan kaedah pembayaran, tertakluk kepada perubahan mengikut dasar wd33 semasa.
• Dana yang didepositkan akan dikreditkan ke akaun Pengguna dalam masa yang ditetapkan bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih.
• wd33 berhak menolak atau membatalkan sebarang transaksi deposit yang disyaki melibatkan penipuan atau aktiviti haram.
• Semua deposit adalah muktamad dan tidak boleh dibatal setelah transaksi berjaya diproses.

5.2 Pengeluaran

• Had minimum pengeluaran adalah RM 50, tertakluk kepada perubahan mengikut dasar wd33 semasa.
• Pengeluaran hanya boleh diproses ke kaedah pembayaran yang sama atau yang telah disahkan semasa proses KYC.
• Pengeluaran wang yang berjumlah RM 5,000 ke atas atau tertakluk kepada had yang ditetapkan memerlukan penyiapan proses KYC yang lengkap sebelum diproses.
• wd33 menyasarkan pemprosesan permintaan pengeluaran dalam tempoh 1 hingga 24 jam pada hari perniagaan, bergantung kepada kaedah pembayaran dan status pengesahan akaun.
• wd33 berhak menangguhkan atau menolak pengeluaran yang disyaki melibatkan penipuan, penyalahgunaan bonus, atau pelanggaran terma perjanjian ini.

wd33 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada Pengguna dari semasa ke semasa, termasuk bonus alu-aluan, cashback mingguan, bonus hari jadi, dan promosi khas sempena perayaan Malaysia. Semua bonus dan promosi wd33 tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan (rollover) tersendiri yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan. Syarat rollover khusus untuk setiap promosi dinyatakan dalam halaman promosi berkenaan.
• Bonus hanya boleh dituntut oleh Pengguna yang memenuhi semua syarat kelayakan yang ditetapkan untuk setiap promosi.
• Setiap Pengguna hanya layak menuntut setiap jenis bonus sekali sahaja kecuali dinyatakan sebaliknya.
• wd33 berhak mengubah, menggantung, atau membatalkan mana-mana bonus atau promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.
• Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus, termasuk pembukaan berbilang akaun untuk menuntut bonus berulang kali, akan mengakibatkan pembatalan semua bonus dan penamatan akaun.
• Bonus yang diberikan secara percuma (tanpa deposit) mempunyai had pengeluaran maksimum yang ditetapkan oleh wd33.

Dengan menggunakan Platform wd33, Pengguna bersetuju untuk mematuhi semua undang-undang dan peraturan yang berkenaan, serta tidak melakukan mana-mana perkara berikut:

• Mendaftar atau menggunakan akaun atas nama orang lain atau menggunakan maklumat identiti palsu.
• Memindahkan, menjual, atau meminjamkan akaun wd33 kepada mana-mana pihak ketiga.
• Menggunakan Platform untuk tujuan pengubahan wang haram, pembiayaan pengganas, atau sebarang aktiviti haram yang lain.
• Menggunakan perisian automasi, bot, pengimbas kad, atau sebarang alat yang membolehkan keputusan permainan dimanipulasi atau dipengaruhi.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk menipu platform atau Pengguna lain dalam mana-mana permainan.
• Menyebarkan virus, kod hasad, atau sebarang perisian yang boleh merosakkan atau mengganggu fungsi Platform.
• Mengancam, menghina, atau menyakiti kakitangan sokongan wd33 atau Pengguna lain dalam sebarang saluran komunikasi.
• Cuba mengakses akaun Pengguna lain atau sebarang bahagian terhad Platform tanpa kebenaran.

Pelanggaran mana-mana larangan di atas boleh mengakibatkan tindakan berikut mengikut budi bicara wd33: amaran bertulis, penggantungan akaun sementara, penamatan akaun kekal, pelucutan semua baki dan bonus, dan/atau tindakan undang-undang sivil atau jenayah yang bersesuaian.

Semua kandungan yang terdapat di Platform wd33, termasuk tetapi tidak terhad kepada teks, grafik, logo, ikon, imej, klip audio, muat turun digital, kompilasi data, dan perisian, adalah hak milik eksklusif wd33 atau pemberi lesen kandungannya dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta, jenama dagang, dan harta intelek yang berkenaan.

• Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedar semula, menerbitkan semula, memaparkan secara umum, atau membuat karya terbitan daripada mana-mana kandungan Platform tanpa kebenaran bertulis wd33 terlebih dahulu.
• Nama "wd33", logo wd33, dan semua tanda dagang berkaitan adalah harta eksklusif wd33.
• Penggunaan nama atau tanda dagang wd33 untuk tujuan komersial, promosi, atau yang boleh menimbulkan kekeliruan adalah dilarang sama sekali.

Dengan menyiarkan sebarang kandungan (ulasan, maklum balas, dll.) di Platform wd33, Pengguna dengan ini memberikan wd33 lesen tidak eksklusif, bebas royalti, dan boleh dipindahkan untuk menggunakan kandungan tersebut dalam mana-mana format dan saluran.

Platform wd33 disediakan "seadanya" dan "sepertimana tersedia" tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat. wd33 tidak menjamin bahawa Platform akan sentiasa bebas daripada ralat, gangguan, virus, atau kelemahan keselamatan.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, wd33 tidak bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian atau kerosakan yang dialami akibat penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan Platform.
• Kerugian kewangan yang timbul daripada keputusan perjudian Pengguna di Platform.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan wd33 termasuk kegagalan internet, gangguan kuasa, atau bencana alam.
• Tindakan atau peninggalan pihak ketiga termasuk pembekal perisian permainan, pembekal pembayaran, atau pihak lain yang berkaitan.
• Sebarang keputusan permainan yang berlaku semasa gangguan teknikal yang tidak dapat dielakkan.

Akaun wd33 boleh ditamatkan melalui dua cara:

10.1 Penamatan oleh Pengguna

Pengguna boleh menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan wd33 melalui e-mel di [email protected]. Permintaan penutupan akaun akan diproses dalam tempoh 3 hari bekerja. Sebelum penutupan akaun diluluskan, Pengguna dikehendaki memenuhi semua keperluan pertaruhan yang belum selesai dan menjelaskan sebarang hutang yang tertunggak kepada wd33.

10.2 Penamatan oleh wd33

wd33 berhak menangguhkan atau menamatkan akaun mana-mana Pengguna pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis terlebih dahulu, sekiranya:

• Pengguna melanggar mana-mana peruntukan dalam Perjanjian ini.
• wd33 mengesyaki berlakunya penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram yang lain.
• Pengguna gagal melengkapkan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Terdapat arahan daripada pihak berkuasa yang berkenaan untuk menyekat atau menutup akaun tersebut.
• Akaun tidak aktif selama lebih daripada 12 bulan berturut-turut.

Sekiranya akaun ditamatkan akibat pelanggaran terma oleh Pengguna, wd33 berhak melucutkan semua baki, bonus, dan kemenangan yang terdapat dalam akaun tersebut tanpa sebarang pampasan.

wd33 komited sepenuhnya terhadap amalan perjudian bertanggungjawab dan kesejahteraan semua Pengguna. Platform wd33 menyediakan pelbagai alat kawalan kendiri untuk membantu Pengguna mengekalkan kawalan ke atas aktiviti perjudian mereka:

• Had Deposit: Tetapkan had jumlah deposit harian, mingguan, atau bulanan anda.
• Had Kehilangan: Tetapkan had jumlah kerugian maksimum dalam tempoh masa yang dipilih.
• Had Pertaruhan: Hadkan jumlah pertaruhan tunggal atau keseluruhan dalam satu sesi.
• Rehat Sesi: Ambil rehat daripada platform selama 24 jam, 48 jam, atau 7 hari.
• Pengecualian Diri: Sekat akses akaun anda untuk tempoh 1 bulan, 3 bulan, 6 bulan, 1 tahun, atau secara kekal.

wd33 melarang sama sekali penggunaan Platform oleh individu yang berumur bawah 21 tahun. Sekiranya wd33 mendapati seorang Pengguna adalah bawah umur, akaun tersebut akan ditamatkan serta-merta dan semua dana akan dikembalikan kepada pihak yang bertanggungjawab.

wd33 berhak meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Perjanjian ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlaknya. Sebarang pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di Platform kecuali dinyatakan sebaliknya.

wd33 akan berusaha untuk memaklumkan Pengguna berdaftar tentang sebarang pindaan material melalui:

• Notis yang dipaparkan di halaman utama Platform.
• E-mel notis kepada alamat e-mel berdaftar Pengguna.
• Notis pop-up semasa log masuk seterusnya oleh Pengguna.

Penggunaan berterusan Platform wd33 selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan dan persetujuan Pengguna terhadap terma yang telah dipinda tersebut. Pengguna yang tidak bersetuju dengan pindaan hendaklah menghentikan penggunaan Platform dan menutup akaun mereka.

Perjanjian ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai di bawah pelesenan antarabangsa wd33. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Perjanjian ini hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan muhibah antara kedua-dua pihak.

Sekiranya rundingan muhibah gagal mencapai penyelesaian dalam tempoh 30 hari dari tarikh pertikaian ditimbulkan, pertikaian tersebut hendaklah diselesaikan melalui timbang tara yang mengikat mengikut prosedur yang ditetapkan oleh pihak pelesenan yang berkenaan.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau maklum balas berkaitan Terma & Syarat wd33 ini, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut:

• E-mel Sokongan: [email protected]
• Waktu Operasi: 24 jam sehari, 7 hari seminggu
• Bahasa Sokongan: Bahasa Melayu & English
• Masa Tindak Balas Sasaran: Dalam tempoh 24 jam dari penerimaan pertanyaan

Untuk isu berkaitan akaun, deposit, pengeluaran, atau pertaruhan, sila sertakan nombor akaun wd33 anda dalam setiap komunikasi bagi mempercepatkan proses penyelesaian. Pasukan sokongan wd33 yang berpengalaman sedia membantu anda pada setiap masa.